Вы находитесь здесь:Виртуальная общественная приемная>Виртуальная общественная приемная
Обращения граждан

Уважаемый посетитель!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приёма и рассмотрения обращений в Администрацию МО "Город Новоульяновск" в электронном виде.

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Администрации МО "Город Новоульяновск".

  1. Официальный сайт Администрации МО "Город Новоульяновск" является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан. Обращения направленные в электронном виде через официальный сайт Администрации МО "Город Новоульяновск" обрабатываются специалистом организационного отдела по работе с обращениями граждан.
  2. Обращения граждан , поступившие в электронном виде в соответствии с действующим законодательством разрешаются в срок до 30 дней со дня их регистрации, а обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 15 дней. Сроки разрешения обращений могут быть в порядке исключения продлены, но не более чем на 30 дней, с сообщением об этом лицу подавшему обращение. Не позднее чем в пятидневный срок направляются в зависимости от обозначенных в них проблем исполнителям, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов, о чём автору направляется по электронной почте уведомление.
  3. Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с нарушением ст. 7 ФЗ №59 "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" от 02 мая 2006 года, не рассматриваются.
  4. Отдел по работе с обращениями граждан Администрацию МО "Город Новоульяновск" оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.
  5. Ответ на обращение (запрос) направляется заявителю на указанный почтовый адрес.
  6. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, храниться и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обязательное поле *



 

 

 

 

 


   

 
Яндекс.Метрика Публикация материалов с сайта разрешено только со ссылкой на официальный сайт Администрации МО "Город Новоульяновск"