Вы находитесь здесь:Главная>Служба налоговой помощи>Личный прием граждан в сфере защиты прав потребителей
Четверг, 24 Май 2018 12:06

Личный прием граждан в сфере защиты прав потребителей

  • размер шрифта уменьшить размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта увеличить размер шрифта

22 мая 2018 состоялся личный прием граждан в сфере защиты прав потребителей.

Обратившийся: Здравствуйте, купила цепочку из золота, она не подошла по размеру (надо на пол размера больше). Чек и бирка есть. Покупала 2 дня назад! Можно ли поменять цепочку? 

Сотрудник Администрации:

Исходя их положения 18 статьи закона «О защите прав потребителей» следует:

  • в случае, когда украшение не подходит по размеру, фасону и т. д. — то возврат золота и серебра  не возможен;
  • в случае, если ювелирное изделие бракованное (некачественное) и данный факт возможно подтвердить проведением экспертизы, то возврат возможен.

 

Прочитано 56 раз Последнее изменение Четверг, 24 Май 2018 12:08

 

 

 

 

 


   

 
Яндекс.Метрика Публикация материалов с сайта разрешено только со ссылкой на официальный сайт Администрации МО "Город Новоульяновск"